Inschrijvingen | Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Inschrijvingen De Knabbelweide

Door in te schrijven voor een activiteit op De Knabbelweide, ga je akkoord met onderstaande voorwaarden.

1. Inschrijving & Betaling

  • Inschrijvingen zijn pas definitief na betaling via onze website.

  • Na inschrijving ontvang je een bevestigingsmail met alle praktische informatie.

2. Annulatie & Terugbetaling

  • Annuleren kan tot 7 dagen vóór de activiteit. In dit geval ontvang je het betaalde bedrag in de vorm van een waardebon, die je kan gebruiken om een andere activiteit te boeken.

  • Bij annulatie minder dan 7 dagen op voorhand of bij niet opdagen kunnen we helaas geen terugbetaling of waardebon voorzien. Uitgezonderd door een ziekteattest. 

  • Indien De Knabbelweide een activiteit annuleert (bv. door onvoorziene omstandigheden of extreem weer), krijg je de keuze tussen een waardebon of volledige terugbetaling.

3. Aansprakelijkheid & Veiligheid

  • Deelnemers nemen deel aan de activiteiten op eigen verantwoordelijkheid. Wij zorgen voor een veilige omgeving, maar ouders/begeleiders blijven verantwoordelijk voor het gedrag van hun kinderen.

  • Respect voor de dieren en de natuur staat centraal. Kinderen en volwassenen worden verwacht zich hieraan te houden.

  • Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan persoonlijke eigendommen.

  • Uw kind is verzekerd door onze verzekeringsmaatschappij. (BA)

4. Gedrag & Dierenwelzijn

  • De dieren op De Knabbelweide worden met liefde en respect behandeld. We verwachten hetzelfde van onze bezoekers.

  • Het is niet toegestaan om dieren te voederen zonder toestemming van onze begeleiders.

5. Overmacht & Weersomstandigheden

  • De activiteiten gaan door bij elk weertype, tenzij de weersomstandigheden het onverantwoord maken (bv. onweer, storm). In dat geval brengen we je zo snel mogelijk op de hoogte.

6. Foto’s & Beeldmateriaal

  • Tijdens activiteiten kunnen foto’s en video’s gemaakt worden voor promotionele doeleinden op onze website en sociale media.

  • Wens je niet dat jij of je kind herkenbaar in beeld komt? Laat het ons vooraf weten via info@deknabbelweide.be.

📩 Heb je nog vragen over deze voorwaarden? Neem gerust contact met ons op.
We kijken ernaar uit om jou op De Knabbelweide te verwelkomen!

Conditions Générales – Inscriptions à De Knabbelweide

En vous inscrivant à une activité sur De Knabbelweide, vous acceptez les conditions suivantes.

1. Inscription & Paiement

  • L’inscription est définitive uniquement après paiement via notre site web.

  • Après votre inscription, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant toutes les informations pratiques.

2. Annulation & Remboursement

  • L’annulation est possible jusqu’à 7 jours avant l’activité. Vous recevrez alors un bon d’achat, valable pour une autre activité.

  • En cas d’annulation moins de 7 jours avant ou d’absence le jour même, aucun remboursement ni bon d’achat ne pourra être octroyé.

  • Si De Knabbelweide doit annuler une activité (par exemple, en raison de circonstances imprévues ou de conditions météorologiques extrêmes), vous pourrez choisir entre un bon d’achat ou un remboursement intégral.

3. Responsabilité & Sécurité

  • Les participants prennent part aux activités sous leur propre responsabilité. Nous veillons à un environnement sécurisé, mais les parents/accompagnateurs restent responsables du comportement de leurs enfants.

  • Le respect des animaux et de la nature est primordial. Chaque visiteur, enfant ou adulte, doit s’y conformer.

  • De Knabbelweide ne peut être tenue responsable en cas de perte, vol ou détérioration de biens personnels.

  • L'assurance est comprise dans l'inscription.

4. Comportement & Bien-être Animal

  • Nos animaux sont soignés avec amour et respect, et nous attendons la même bienveillance de nos visiteurs.

  • Il est interdit de nourrir les animaux sans autorisation de notre équipe.

5. Cas de Force Majeure & Conditions Météorologiques

  • Les activités ont lieu par tous les temps, sauf si les conditions rendent la tenue de l’activité dangereuse (ex. orage violent, tempête). Dans ce cas, vous serez informé(e) dès que possible.

6. Photos & Supports Visuels

  • Des photos et vidéos peuvent être prises pendant les activités et utilisées à des fins promotionnelles sur notre site web et nos réseaux sociaux.

  • Vous ne souhaitez pas apparaître sur ces images ? Informez-nous au préalable par e-mail à info@deknabbelweide.be.

📩 Des questions ? Contactez-nous !
Nous serons ravis de vous accueillir à De Knabbelweide !